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FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lange dauert der Versand?

Die Produktion und Lieferung dauert in der Regel 5–7 Werktage innerhalb Deutschlands. In Stoßzeiten (z. B. kurz vor dem Abiball) kann es etwas länger dauern.

Kann ich meine Bestellung personalisieren?

Bald ja! Viele unserer Produkte können bald mit deinem Namen, Jahrgang oder Slogan personalisiert werden. Wenn ein Produkt personalisierbar ist, findest du auf der Produktseite ein entsprechendes Eingabefeld.

Was mache ich, wenn ein Artikel nicht passt?

Da unsere Produkte individuell gefertigt werden, gelten besondere Bedingungen. Nicht-personalisierte Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden – der Rückversand erfolgt auf eigene Kosten. Personalisierte oder komlet custom Artikel  (z. B. mit Namen, Abschlussjahr oder Klassenzugehörigkeit) sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Statt einer Rücksendung bieten wir dir auch gerne 40 % Rabatt auf deine nächste Bestellung an. Bei Fragen oder Produktionsfehlern schreib uns einfach an info@myabimerch.com. Den vollen Ablauf und alle Bedingungen findest du hier: Rückgabe- & Widerrufspolitik.

Kann ich auch als Einzelperson bestellen?

Genau deshalb gibt es myAbiMerch. Wir finden, dass niemand gezwungen sein sollte, sich einem Gruppendesign anzupassen, das einem nicht gefällt. Bei uns kannst du ganz bequem als Einzelperson bestellen – ohne Stufenabsprachen oder Sammelbestellungen. Einfach dein Lieblingsdesign auswählen und wir liefern direkt zu dir nach Hause.

Wie kontaktiere ich euch bei Sonderwünschen?

Bis unsere Merch gestallten Seite verfügbar ist, kannst du einfach unser Kontaktformular nutzen oder uns eine E-Mail an info@myabimerch.com schreiben. Wir freuen uns auf deine Ideen!

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